Curiamo la fiducia tra cittadini e SSN

Il convegno promosso da FIASO affronta il fenomeno delle aggressioni al personale sanitario, con l’obiettivo di stimolare un dibattito costruttivo con Istituzioni e professionisti per “curare la fiducia” e ricostruire un rapporto più sicuro e rispettoso tra la collettività e il Ssn. Saranno approfondite le cause strutturali e sociali che alimentano il clima di ostilità per ricostruire l’alleanza tra cittadini e Ssn che oggi sembra in parte compromessa. FIASO presenterà i risultati della survey sulle aggressioni in ambito sanitario, condotta tra le aziende associate, proponendo soluzioni pratiche per affrontare il problema. Si analizzerà, poi, l’impatto dei social media e della diffusione delle parole d’odio nell’amplificare la violenza verbale e psicologica. L’obiettivo è, da un lato, esplorare le misure già adottate dalle aziende per migliorare la sicurezza degli operatori, dall’altro, introdurre elementi innovativi per recuperare la fiducia tra i cittadini e il Servizio sanitario nazionale. Per FIASO occorre una svolta culturale, che si accompagni alle misure normative già messe in atto, per rinnovare e rilanciare il dibattito pubblico sui temi della sanità.

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